Politique Objective

Confidentiel, Indépendant et Objectif Dans Tous Les Processus

• Toutes les activités d’inspection proposées dans le cadre de norme « TS EN ISO/IEC 17020 » sont menées conformément aux principes de Confidentialité, d’Indépendance et d’Objectivité.
• Nous sommes à égale distance de tous nos clients, en fournissant des services de manière impartiale, sans discrimination de région géographique, de milieu social ou d’opinion politique.
• Aucun membre du personnel susceptible d’influencer nos activités n’a jamais été soumis à une quelconque pression commerciale, financière ou autre, provenant de l’intérieur ou de l’extérieur, qui pourrait mettre en danger son impartialité ou affecter la décision de nos inspecteurs.
• Nous n’avons été impliqués dans aucune relation financière, commerciale, d’incitation à la clientèle ou de bénéfice avec une institution, une organisation ou un client qui pourrait influencer notre impartialité.
• Dans toutes nos activités d’inspection, nous identifions les menaces qui peuvent nuire à l’impartialité et nous les analysons dans nos évaluations des risques liés à l’impartialité afin d’apporter des améliorations continues.
• Si un employé a été impliqué au cours des deux dernières années et/ou à l’heure actuelle dans une relation commerciale ou autre d’intérêt ou à des relations de sang avec la personne/institution recevant le service d’inspection, cet employé n’est pas autorisé à être engagé dans le processus.
• Les questions financières sont exécutées séparément des activités d’inspection afin de préserver l’indépendance et l’objectivité.
• Si un problème a été identifié dans les activités d’inspection qui a influencé notre objectivité, nous effectuons à nouveau les activités d’inspection.
• Toutes les informations et décisions liées aux sociétés que nous servons sont tenues confidentielles vis-à-vis des tiers.